Stratégie

Marketing parc de loisirs : faire revenir vos visiteurs d’une saison à l’autre
Combien de familles venues en juillet reviennent avant la fermeture ? Le marketing d’un parc de loisirs commence là : savoir qui vient, pour…

Marketing hôtel : recruter ET fidéliser vos clients, séjour après séjour
Un client quitte votre hôtel après trois nuits réussies, et plus rien ne le relie à votre établissement. Le marketing d’un hôtel consiste à…

Marketing centre commercial : une plateforme commune pour toutes vos enseignes
Un centre commercial compte plusieurs dizaines d’enseignes indépendantes, chacune avec sa propre communication. La direction a besoin d’agir à deux niveaux à la fois.

Marketing en point de vente : faire de chaque passage en magasin un client qui revient
Le marketing en point de vente regroupe les actions menées dans un magasin pour attirer des visiteurs, les transformer en clients et les faire…

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CRM avec IA : définition, fonctionnement et exemple en boutique
Une fiche client prise seule ne dit rien. C’est la lecture de milliers de fiches à la fois qui fait apparaître qui revient, qui…

CRM de prospection : définition et usage pour recruter en boutique
Un passant entre dans votre boutique, demande un conseil, puis repart sans acheter ni laisser ses coordonnées. Ce client potentiel n’existe nulle part dans…

L’IA sur les réseaux sociaux : définition, fonctionnement et limites
Une publication Instagram n’arrive pas dans un fil par hasard. Un modèle d’intelligence artificielle calcule, pour chaque abonné, la probabilité qu’il s’y arrête, puis…
20 minutes pour cadrer votre plan marketing
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