Toute l'activité de votre compte en un coup d'œil
Le générateur de rapports réunit tout ce que vous faites sur All in Box, contacts, communications, visibilité, publicité, concurrence et communautés, dans un rapport clair. Vous choisissez la période et les thématiques, vous obtenez vos chiffres clés, vos tendances et vos performances. De quoi savoir où agir en priorité.
Une demi-journée à compiler vos chiffres à la main ? Un clic, et votre rapport est prêt, sur la période que vous voulez.
Le générateur de rapports, c'est quoi, et qu'est-ce que ça change pour vous
Il rassemble en un seul document toute votre activité sur All in Box. Plutôt que d'ouvrir chaque module l'un après l'autre pour relever vos chiffres, vous obtenez une vue d'ensemble.
- Combien de contacts collectés, quelles campagnes ont marché.
- Où vous en êtes face à vos concurrents, ce que votre base contient vraiment.
- Un rapport qui prenait une demi-journée s'édite en un clic. Vous savez où agir en premier.
Deux choix, votre rapport est prêt
Vous composez votre rapport en deux choix : la période, puis la ou les thématiques. Il se génère à l'écran, se télécharge, ou s'envoie automatiquement.
Jour, semaine, mois, trimestre, année ou dates personnalisées. Le rapport ne montre que ce qui s'est passé sur cette fenêtre.
Vous cochez seulement ce qui vous intéresse. Un rapport court sur les contacts, ou un rapport complet qui couvre tout.
Vous téléchargez à la demande, ou vous programmez un envoi chaque jour, semaine ou mois, pour le recevoir sans y penser.
Sept thématiques, un rapport à votre main
Chaque thématique répond à une question que vous vous posez sur votre activité.
Vue d'ensemble de votre activité : campagnes envoyées, classement sur votre marché, vues, nouveaux contacts, score d'utilisation, clients gagnés, taux d'ouverture, désabonnements.
Acquisition, segmentation, démographie, géographie : d'où viennent vos contacts, quelle part est active ou dormante, sur quel canal ils sont joignables, dans quelles régions.
Votre visibilité : fiche Google Business, recherches et actions. Comment on vous trouve, et ce que les gens font une fois qu'ils vous ont trouvé.
Les performances de vos campagnes e-mail, SMS et RCS : ce qui a été envoyé, ouvert, cliqué, et ce que ça a rapporté.
Vos campagnes publicitaires et posts sponsorisés : ce que vos budgets Ads et vos boosts sur les réseaux ont produit.
Votre position face à vos concurrents : réputation en ligne, référencement de votre site, stratégie de visibilité sur les réseaux sociaux.
Vos réseaux sociaux : vos meilleurs posts, votre engagement, la croissance de votre audience.
De la lecture à l'action, dans le même outil
Un rapport n'est pas un tableau de chiffres bruts. Il est organisé pour se lire vite et donner des repères, et à plusieurs endroits il propose l'étape suivante directement.
- 100 contacts inactifs depuis trois mois : vous créez le segment en un clic pour les relancer.
- Un canal sous-exploité : vous lancez une campagne dessus.
- Eden met en avant les points qui méritent votre attention en priorité.
Compris, à jour, prêt à partager
Le générateur de rapports fait partie de la plateforme. Il est compris dans votre abonnement, sans option ni frais supplémentaires.
Le rapport reflète l'activité réelle de vos modules sur la période choisie. Vous ne saisissez rien : les chiffres viennent de ce que vous faites déjà.
Le rapport se télécharge pour être envoyé, présenté ou archivé. L'envoi récurrent l'adresse automatiquement à qui vous voulez.
Ce qu'on nous demande le plus
Quelles périodes puis-je couvrir dans un rapport ?
Toutes : jour, semaine, mois, trimestre, année, ou des dates personnalisées avec un début et une fin. Le rapport ne montre que l'activité de la fenêtre choisie.
Quelles thématiques le rapport peut-il inclure ?
Sept : analyse de compte, contacts, établissement, communications, publicité et sponsorisation, concurrence, communautés. Vous cochez une seule thématique pour un rapport ciblé, ou plusieurs pour un rapport plus détaillé.
Puis-je recevoir mes rapports automatiquement ?
Oui. En plus du téléchargement à la demande, vous programmez un envoi récurrent, par exemple chaque semaine ou chaque mois, pour recevoir le rapport sans avoir à le générer à chaque fois.
Dois-je saisir mes chiffres pour créer un rapport ?
Non. Le rapport se construit à partir de l'activité réelle de vos modules All in Box sur la période choisie. Vous choisissez la période et les thématiques, le rapport s'édite.
Puis-je télécharger le rapport pour le partager ?
Oui. Le rapport se télécharge pour être présenté, envoyé à votre direction ou archivé. L'envoi récurrent permet aussi de l'adresser automatiquement aux bonnes personnes.
Le rapport aide-t-il à savoir quoi faire ensuite ?
Oui. À plusieurs endroits, il propose l'action suivante, comme créer un segment de contacts inactifs, pour passer directement de la lecture à l'action. Eden peut mettre en avant les points prioritaires.