En octobre 2026, treize chatbots ont été installés sur des sites clients via le plugin WordPress d’All in Box, selon l’équipe d’accompagnement d’All in Box.
Que fait le plugin WordPress d’All in Box sur un site ?
Le plugin All in Box fait passer par une seule porte tout ce que votre site WordPress sait de vos visiteurs. Les contacts, les commandes et les échanges arrivent dans la même base, celle où vous segmentez et d’où partent vos messages.
Chaque brique s’active séparément. Vous pouvez n’installer que le chatbot sur un site, et brancher les formulaires et la boutique sur un autre. Pour une tête de réseau, c’est la fin des fichiers exportés site par site puis recollés à la main.
Comment relier les formulaires de son site WordPress à sa base clients ?
Vous collez votre clé de connexion dans le plugin et vous choisissez la liste qui reçoit les contacts. Chaque formulaire rempli crée alors un contact dans All in Box, avec ses champs et son consentement.
Le plugin All in Box reconnaît Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms, Elementor Pro, Fluent Forms et MetForm : vos formulaires actuels restent en place. Un contact n’est inscrit à vos envois que s’il a coché la case, et un abonné existant n’est jamais désinscrit par un formulaire envoyé sans elle.
Que deviennent les commandes et les paniers d’une boutique WooCommerce ?
Vous choisissez les événements à remonter : ajout au panier, commande passée, paiement accepté. Chacun s’attache à la fiche du client dans All in Box, et les paniers sans commande forment un segment qui se met à jour seul.
Sur ce segment, vous construisez votre scénario de relance dans le module d’automatisation d’All in Box : les messages, les délais, le canal, la sortie dès qu’une commande est passée. Vous l’activez quand il vous convient.
Comment installer un chatbot ou des notifications web sur WordPress sans développeur ?
Vous collez la clé de votre chatbot ou de votre canal de notifications web dans le plugin All in Box. C’est en place sur toutes les pages du site, sans modifier le thème ni déposer de fichier sur le serveur.
Si la bulle du chatbot reste muette, un bouton de vérification dit pourquoi : clé inconnue, chatbot pas encore publié, ou nom de domaine non déclaré. Vous corrigez sans ouvrir de ticket.
Le plugin fonctionne-t-il sur un réseau de sites WordPress ?
Oui. Sur un WordPress multisite, chaque sous-site garde ses propres réglages : son chatbot, son canal de notifications. Un réseau qui donne un sous-site à chaque point de vente laisse à chacun ses outils, pendant que les contacts de tous remontent dans la même base.
La langue suit chaque contact, celle du formulaire ou celle de la page, avec Polylang et WPML. Un réseau présent dans plusieurs pays écrit à chacun dans sa langue sans trier à la main.
Comment installer le plugin All in Box sur WordPress ?
- Vous ajoutez le plugin. Depuis le répertoire WordPress, vous installez le plugin All in Box et vous l’activez.
- Vous collez votre clé. Le menu All in Box de WordPress a une page par fonctionnalité : vous renseignez votre clé et vous choisissez ce que vous branchez.
- Vous reprenez la main dans All in Box. Contacts, événements et segments arrivent dans votre espace, et c’est vous qui décidez de ce qu’ils deviennent.
Votre coach marketing dédié peut mettre le plugin en place avec vous, et vous accompagner sur vos premiers scénarios. Le plugin s’ajoute aux outils déjà reliés à All in Box, caisses, billetteries et réservations.
Questions fréquentes
Faut-il un compte All in Box pour utiliser le plugin WordPress ?
Oui. Le plugin All in Box relie votre site WordPress à votre espace All in Box : sans compte, il n’a nulle part où envoyer les contacts. Vous récupérez votre clé de connexion dans votre espace, puis vous la collez dans le plugin. Le plugin est inclus dans toutes les offres, détaillées sur la page des offres.
Le plugin All in Box fonctionne-t-il avec mon formulaire de contact actuel ?
Oui, s’il est construit avec Contact Form 7, WPForms, Gravity Forms, Elementor Pro, Fluent Forms ou MetForm. Pour un formulaire codé sur mesure, un attribut ajouté au formulaire suffit pour que le plugin All in Box prenne l’envoi en charge. Rien n’est à reconstruire.
Peut-on installer uniquement le chatbot All in Box sur un site WordPress ?
Oui. Le chatbot et les notifications web n’ont pas besoin de la synchronisation des contacts. Vous collez la clé de votre chatbot dans la page dédiée du plugin All in Box, et la bulle apparaît sur toutes les pages du site.
Les contacts sont-ils inscrits aux envois sans leur accord ?
Non. Le plugin All in Box crée le contact, mais ne l’inscrit à vos envois que si la case de consentement est cochée. Un abonné existant qui remplit un formulaire sans cocher la case n’est jamais désinscrit, et la clé de connexion reste sur le serveur, invisible pour les visiteurs.
Comment gérer plusieurs sites WordPress avec un seul compte All in Box ?
Sur un WordPress multisite, chaque sous-site du réseau garde ses propres réglages dans le plugin All in Box : son chatbot, son canal de notifications. Les contacts collectés sur tous les sites arrivent dans la même base All in Box, où vous les segmentez par site ou pour l’ensemble du réseau.
