Votre carte dans la poche de vos clients, sans application à installer
Le Pass Wallet place une carte directement dans Apple Wallet et Google Wallet : coupon, carte visiteur, badge d'accès ou offre flash. Vos clients l'ajoutent en un clic, sans télécharger d'application. Vous la mettez à jour à distance et vous envoyez une notification push sur leur écran, quand vous le souhaitez.
Fidélité, coupon, offre flash : votre carte s'installe dans le téléphone de vos clients en un clic. Vous la mettez à jour à distance, vous poussez une notif quand vous voulez.
Le Pass Wallet, c'est quoi, et qu'est-ce que ça change pour vous
Le Pass Wallet est un canal de communication qui vit dans le portefeuille virtuel de vos clients, l'application de cartes déjà présente sur tous les téléphones : Apple Wallet sur iPhone, Google Wallet sur Android. Vous y placez une carte à votre image : un bon plan, un coupon de réduction, une offre à durée limitée, une carte privilèges.
La différence avec un e-mail ou un SMS, c'est que la carte reste. Elle ne se perd pas dans une boîte de réception, elle n'est pas désinstallée comme une application. Elle attend dans le wallet, et quand vous avez quelque chose à dire, une notification s'affiche directement sur l'écran du client.
Le Pass Wallet se connecte à votre programme de fidélité : vos points, statuts et règles se reflètent sur la carte. All in Box fournit le canal, votre logique de fidélité reste la vôtre.
Créez votre carte wallet en quelques minutes
Depuis un éditeur visuel, sans développement ni application à publier sur les stores. Vous concevez, vous configurez, vous diffusez.
- Vous concevez le recto et le verso à vos couleurs : logo, infos, QR code, avec un aperçu en temps réel.
- Vous configurez le format selon votre objectif : carte durable à points ou offre flash datée.
- Vous diffusez par QR code, lien, bouton ou e-mail. Vos clients l'ajoutent en un clic.
Deux formats selon l'objectif
Le même canal wallet, deux logiques d'usage.
Statut et points dynamiques, offres exclusives membres, anniversaires et paliers, connectable à votre programme de fidélité.
Date de validité, code promo ou QR en caisse, engagement immédiat. Idéale pour les soldes, lancements et événements.
À qui ça sert, secteur par secteur
Un même canal, des usages différents selon votre activité.
Carte client connectable à un programme, bon plan happy hour daté, push wallet pour les annonces du jour.
« Vos clients gardent votre carte sans encombrer leur portefeuille. »
Pass découverte du territoire, carte visiteur avec bons plans, mise à jour saisonnière des offres.
« Le pass que les visiteurs gardent même après leur séjour. »
Pass abonné avec QR d'accès, bon plan tarif réduit limité, push pour l'info en temps réel.
« Vos abonnés ont leur badge d'accès toujours sur eux. »
Quatre façons de faire installer votre Pass Wallet
En ligne comme en boutique, l'ajout se fait en un clic.
- QR code en vitrine, sur un flyer, le packaging ou le ticket de caisse. Le client scanne, le pass s'ajoute.
- Lien public, URL unique du pass, partageable partout : réseaux sociaux, SMS, signature d'e-mail.
- Bouton « Ajouter au wallet » sur votre site ou votre page d'atterrissage.
- E-mail, en insérant le pass dans une campagne montée depuis All in Box.
Une fois installé, vous gardez le lien
Le pass n'est pas une carte figée. Vous communiquez dessus après l'installation, directement sur l'écran du client.
Une notification s'affiche sur l'écran du client. Vous poussez une annonce vers tous les détenteurs ou vers un segment. C'est le canal le plus ouvert.
Vous modifiez le visuel ou le contenu, la synchronisation se fait sur le pass de tous les détenteurs. Solde de points, nouvelle offre, horaire : la carte est toujours à jour, sans action du client.
Vous suivez installations, mises à jour et conversions en temps réel, filtrables par pass. Réseaux et agences pilotent chaque pass depuis une interface unique.
Un commerce qui garde le lien, carte en poche
Fidéliser ses clients et convertir les nouveaux visiteurs en clients
Kidoom a choisi de mettre en place le pass wallet pour fidéliser ses clients existants et les inciter à revenir, à travers des promotions et des offres dédiées. L'idée était aussi de fidéliser ses nouveaux visiteurs par un levier différent du mail et du SMS.
Résultats : plus d'une centaine de pass activés, plus de trois offres déjà envoyées, et une hausse des visites de plusieurs pour cent.
En complément de ses canaux habituels, mail et supports print, le pass wallet aide Kidoom à faire revenir ses clients et à convertir ses visiteurs en nouveaux clients.
Réserver une démoCe qu'on nous demande le plus
Quel type de carte puis-je créer ?
Une carte de fidélité avec points et statut, une carte visiteur, un badge d'accès, un coupon ou une offre flash à durée limitée. Vous choisissez le format selon votre objectif et vous personnalisez le recto et le verso à vos couleurs.
Faut-il télécharger une application pour utiliser le Pass Wallet ?
Non. La carte s'ajoute directement à Apple Wallet sur iPhone ou à Google Wallet sur Android, deux applications déjà présentes sur les téléphones. Vos clients n'installent rien : ils l'ajoutent en un clic depuis un QR code, un lien, un bouton ou un e-mail.
Puis-je connecter mon programme de fidélité ?
Oui. Le Pass Wallet se connecte à votre programme de fidélité : vos points, vos statuts et vos règles se reflètent sur la carte. All in Box ne crée pas le programme, il fournit le canal wallet et diffuse ce que votre logique de fidélité lui transmet.
Puis-je créer et gérer plusieurs cartes séparément ?
Oui. Vous créez autant de cartes que nécessaire et vous les pilotez depuis une seule interface, avec le suivi des installations, des mises à jour et des conversions pour chacune.
La création d'un Pass Wallet est-elle payante ?
Non. La création d'une carte est comprise dans votre abonnement All in Box, sans option ni frais supplémentaires.