Chaque ticket de caisse devient un ticket gagnant
Vos clients reviennent et vous savez enfin qui ils sont. Ils photographient leur ticket, leurs points tombent, leur carte de fidélité vit dans leur téléphone.
Déjà client All in Box : l’option s’ajoute à votre abonnement, activable à tout moment.
À partir de 49 € HT / mois, selon votre abonnement. Voir les tarifs
Trois gestes pour votre client. Aucun pour votre caisse.
- Il s’inscrit. Un QR code en caisse ou sur votre site, son numéro de mobile, et c’est fait. Il rejoint votre base au passage.
- Il photographie son ticket. L’enseigne, la date et le montant sont lus automatiquement. Ses points sont crédités dans la foulée.
- Il la garde dans sa poche. Sa carte s’ajoute au wallet de son téléphone, Apple Wallet ou Google Wallet, avec son solde toujours à jour.
Une carte et un espace client à votre image
Ce que voit votre client porte votre marque, pas la nôtre. Vous personnalisez sa carte et son espace fidélité depuis votre compte, avec un aperçu en temps réel.
- Votre logo, vos couleurs et le nom de votre programme.
- Les récompenses affichées avec vos visuels et vos textes.
- Les messages d’accueil et de remerciement, à votre ton.
Votre programme, vos règles
Vous choisissez comment un achat se transforme en avantage. La carte et les modalités suivent votre choix.
Plus ils dépensent, plus ils gagnent. Chaque euro rapporte des points. Le panier a une bonne raison de s’arrondir.
Plus ils reviennent, plus ils gagnent. Chaque passage compte, quel que soit le montant. Simple à comprendre, fait pour revenir souvent.
Ils voient leur cagnotte grossir. Un pourcentage de chaque achat tombe dans la cagnotte. Le client sait exactement ce qu’il gagne.
Carte cadeau, récompense remise sur place ou sur commande, participation à un jeu concours. Vous fixez les points, les points se débitent à la remise.
Jours à points multipliés, niveaux, points offerts. De quoi créer un rendez-vous, comme un jeudi à points doublés.
Chaque inscrit est un client que vous connaissez enfin
Un client qui rejoint le programme entre dans votre base, dans un segment fidélité créé pour vous. Vous lui écrivez par e-mail, SMS, RCS ou push wallet sur sa carte, depuis votre compte All in Box.
Vous suivez ce qui compte : porteurs actifs, nouveaux inscrits, récompenses remises, passages par mois.
Le programme est prêt. À vous de le faire vivre.
Vous installez le programme et calez le calendrier des temps forts. Si besoin, votre coach vous accompagne. Le reste tient en trois réflexes.
Le QR code en caisse, sur votre site, dans vos e-mails. Les textes de présentation vous sont fournis, prêts à copier.
Votre équipe propose l’inscription à chaque passage. Elle a son scanner, avec des droits par personne.
Un jeudi à points doublés, une récompense de saison, un message aux membres. Eden vous prépare les idées, vous choisissez.
Rien à préparer de votre côté : tout est en place le jour du lancement.
- La carte dans le téléphone
- Les modalités et CGU
- La FAQ de votre chatbot
- Le segment fidélité
- Les statistiques
Le même programme, à la taille de votre entreprise.
Ma Fidélité s’ajoute à votre abonnement All in Box. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque offre.
Pour une boutique ou un établissement indépendant.
Pour une entreprise avec une équipe et plusieurs points de vente.
Pour les centres commerciaux, les réseaux et les enseignes.
Le prix et le volume de tickets scannés suivent votre abonnement All in Box.
- La carte dans le wallet du téléphone
- La lecture automatique des tickets, volume selon votre abonnement
- L’interface client à votre image
- Points, visites ou cagnotte
- Récompenses et temps forts
- E-mail, SMS, RCS et push wallet
- Le segment fidélité et les statistiques
- Eden et votre coach si besoin
Pas de formule à choisir : l’option s’aligne automatiquement sur votre abonnement actuel.
Ce qu’on nous demande le plus.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils s’inscrivent avec leur numéro de mobile depuis un lien ou un QR code, et leur carte s’ajoute au wallet de leur téléphone.
Comment les tickets sont-ils vérifiés ?
Chaque ticket est lu automatiquement. Vos règles s’appliquent d’office : tickets par jour, montant maximum, délai de dépôt. Vous pouvez aussi valider à la main si vous préférez.
Dois-je rédiger le règlement du programme ?
Non. Les modalités et les CGU sont générées à partir de vos réglages, avec des textes prêts à copier pour votre site et vos communications.
Faut-il être client All in Box ?
Oui. Ma Fidélité est une option de votre abonnement. Vous l’activez depuis votre compte ou avec votre coach.
Mon équipe peut-elle créditer des points en caisse ?
Oui. Elle scanne la carte du client pour créditer des points ou remettre une récompense.
Le prochain ticket est déjà en caisse.
Lancez votre programme de fidélité cette semaine.