Une image vaut mieux que mille mots. Le RCS vous offre les deux.

Images, boutons d’action, carrousels produits, confirmations de lecture… Avec le RCS, vos offres prennent vie dans la messagerie de vos clients. Ajoutez un canal puissant à votre stratégie pour faire découvrir, convaincre et vendre. Le tout, sans que vos clients n’aient quoi que ce soit à télécharger.

Prix du RCS : 0,09 €

Comment ça marche ?

Liste de contacts avec noms, prénoms, emails et numéros de téléphone partiels, certains éléments en gris clair indiquant des contacts inactifs.

Choisissez votre audience

Sélectionnez vos contacts ou ceux issus d'une base de données qualifiée disponible à la location selon votre zone géographique, âge, genre ou centre d’intérêt.

Illustration de trois cartes de messages empilées avec icône de notification en bas à droite, sur fond bleu clair.

Composez un message visuel et engageant

Ajoutez une photo de votre produit, un prix, un bouton d’action ou un carrousel de vos meilleures offres. L’éditeur vous guide pas à pas. En quelques minutes, vous créez un message interactif qui donne envie d’agir.

Icône de bouton d’envoi de message entourée de bulles de texte sur fond bleu clair.

Programmez ou envoyez immédiatement

Choisissez la date et l’heure d’envoi ou lancez votre campagne tout de suite. Vos messages sont délivrés en quelques secondes à des milliers de destinataires. Et si un téléphone n’est pas compatible RCS, le message est automatiquement délivré en SMS. Aucun client n’est laissé de côté.

Tableau de données avec pourcentages, nombre de clics, durées de temps et autres chiffres répartis en quatre lignes.

Analysez vos résultats en direct

Suivez vos performances en temps réel : messages délivrés, lus, cliqués, et conversions associées. Le RCS offre des indicateurs supplémentaires comme la confirmation de lecture et le taux de clic par bouton. De quoi piloter vos campagnes avec précision et savoir exactement ce qui génère du chiffre.

Liste de contacts avec noms, prénoms, emails et numéros de téléphone partiels, certains éléments en gris clair indiquant des contacts inactifs.

Choisissez votre audience

Sélectionnez vos contacts ou ceux issus d'une base de données qualifiée disponible à la location selon votre zone géographique, âge, genre ou centre d’intérêt.

Illustration de trois cartes de messages empilées avec icône de notification en bas à droite, sur fond bleu clair.

Rédigez votre message en quelques secondes

Quelques lignes suffisent ! L’outil vous guide pour rédiger un SMS percutant, clair et conforme à la réglementation (mention STOP obligatoire). Vous pouvez même ajouter un lien vers une offre, un site, ou un bon de réduction.

Icône de bouton d’envoi de message entourée de bulles de texte sur fond bleu clair.

Programmez ou envoyez immédiatement

Choisissez la date et l’heure d’envoi ou lancez votre campagne instantanément. Vos messages sont délivrés en quelques secondes à des milliers de destinataires, avec un taux d’ouverture moyen supérieur à 95 %.

Analysez vos résultats en direct

Suivez le nombre de messages envoyés, ouverts, cliqués et les conversions associées. L’outil identifie automatiquement les meilleurs moments d’envoi et les messages les plus performants.

RCS : Riche. Concret. Stratégique.

Montrez vos produits, pas juste vos mots

Une image de votre dernière collection, un carrousel de vos best-sellers, un bouton « J’en profite »… Le RCS transforme chaque message en une vitrine interactive. Vos clients découvrent vos offres et passent à l’action, directement depuis leur messagerie. Un canal de plus pour générer des ventes.

Développez votre notoriété auprès de nouveaux clients

Grâce aux bases de données géolocalisées, vous pouvez atteindre des prospects dans votre zone de chalandise, même s’ils ne vous connaissent pas encore. Un message visuellement engageant, c’est une première impression qui marque et qui donne envie de pousser la porte de votre commerce.

Maximisez le ROI de vos campagnes

Le RCS vous donne accès à des indicateurs précis : qui a lu, qui a cliqué sur quel bouton, qui a visité votre page. Vous identifiez ce qui fonctionne et vous reproduisez ce qui rapporte. Chaque euro investi est traçable, chaque campagne est une opportunité d’améliorer vos résultats.

Simple, rapide et conforme

L’outil gère automatiquement les aspects légaux (opt-out, conformité RGPD) et garantit une délivrabilité optimale, même pour des envois massifs.

Trois personnes discutent dans un atelier avec des outils suspendus et une table de travail en arrière-plan.

Automatisez vos ventes avec des scénarios RCS

Créez des scénarios automatiques qui envoient le bon message, au bon moment, à la bonne personne par RCS

Illustration de plusieurs fenêtres d'interface avec une icône de gâteau d'anniversaire et des symboles de message et d'email.

Cas d'usage

Logo Aushopping

Un programme de Noël qui donne envie de venir

Centre commercial B'Est

Chaque année, B'EST déploie un programme d'animations pour les fêtes : marché de Noël, ateliers enfants, visite du Père Noël, offres spéciales des enseignes. Jusqu'ici, l'information passait par un SMS avec un lien vers le site.

Avec le RCS, le centre envoie directement un message visuel à toute sa base : l'affiche de Noël du centre, un carrousel avec les temps forts semaine par semaine et un bouton « Découvrir le programme complet ».

Les abonnés n'ont plus besoin de cliquer, chercher et naviguer : ils feuillettent le programme directement dans leur messagerie. Le message est lu, partagé entre conjoints, et les animations affichent une fréquentation en hausse dès le premier week-end de décembre. Le RCS a donné au programme de Noël la vitrine qu'il méritait.

Logo LM spa

un été d'animations dans un seul message

Destination Amnéville

Destination Amnéville propose chaque été un programme riche : spectacles, marchés nocturnes, animations en plein air, événements au zoo et au parc thermal. Le défi : comment donner une vue d'ensemble sans noyer les gens sous les liens et les PDF ?

Avec le RCS, l'office envoie un message enrichi avec le visuel de l'été, un carrousel présentant les événements phares mois par mois et un bouton « Ajouter au calendrier » pour chaque temps fort. Les habitants et touristes voient le programme d'un coup d'œil, sans quitter leur messagerie.

Les événements mis en avant dans le carrousel enregistrent un pic de fréquentation, et Destination Amnéville constate que le message est transféré bien plus souvent qu'un SMS classique : les gens partagent plus facilement un visuel engageant. Un seul envoi pour couvrir tout l'été.

Questions fréquentes

  • C’est quoi le RCS exactement ?

    Le RCS (Rich Communication Services) est un canal de messagerie qui permet d’envoyer des messages enrichis : images, boutons d’action, carrousels produits, confirmations de lecture. Tout s’affiche directement dans l’application Messages du téléphone de votre client, sans qu’il ait besoin de télécharger quoi que ce soit.

  • Que se passe-t-il si le téléphone du destinataire n’est pas compatible ?

    Le message est automatiquement délivré en SMS. Vous ne perdez aucun destinataire : chaque contact reçoit votre message dans le format le mieux adapté à son téléphone.

  • Est-ce que les campagnes RCS sont conformes au RGPD ?

    Oui, à 100 %. Comme pour tous les canaux All in Box, les campagnes RCS respectent la réglementation française et européenne. Les désinscriptions sont gérées automatiquement, et nous n’utilisons que des bases de contacts opt-in.

  • Quand utiliser le RCS plutôt qu’un autre canal ?

    Le RCS est particulièrement adapté quand vous voulez montrer vos produits, présenter une offre visuellement ou proposer une action immédiate (réserver, acheter, s’inscrire). C’est un canal idéal pour les lancements, les ventes flash et les événements. Il vient enrichir votre stratégie aux côtés du SMS, de l’email et des autres canaux de votre plateforme.

  • Est-ce que le RCS coûte plus cher ?

    Le coût par message est légèrement différent de celui du SMS, mais le retour sur investissement est généralement très favorable grâce à des taux d’engagement élevés. Contactez-nous pour connaître nos tarifs détaillés.

  • Puis-je combiner le RCS avec mes autres campagnes All in Box ?

    Absolument. Le RCS fonctionne avec les mêmes contacts, segments et scénarios d’automation que vos campagnes SMS, email ou notifications push. Vous choisissez le bon canal pour chaque message, depuis une seule et même plateforme.